• припремање програма мера и активности ради унапређења садржаја туристичке понуде Града и побољшања квалитета туристичких услуга;
  • прикупљање и обрада података и израда планова, програма и пројеката развоја туризма на територији Града;
  • припрема програма мера и активности ради унапређења садржаја туристичке понуде Града и побољшања квалитета туристичких услуга;
  • прописивање програма, начина и услова полагања стручног испита за локалне туристичке водиче, вођење евиденције локалних туристичких водича, одређивање облика и садржине уверења и ознаке локалног туристичког водича, као и начин и услове издавања и рокове важења ознаке, издавање уверења о положеном стручном испиту и ознаке за локалног туристичког водича;
  • вршење надзора и праћење спровођења годишњег програма рада Туристичке организације Града Новог Сада;
  • предлагање висине боравишне таксе, као и коришћења буџетских средстава прикупљених од боравишне таксе;
  • категоризација објеката у домаћој радиности (кућа, апартман и соба) и сеоског туристичког домаћинства;
  • вођење евиденције угоститеља и угоститељских објеката у Централном информационом систему у области угоститељства и туризма – е-Туриста;
  • уређивање радног времена угоститељских, трговинских и занатских објеката;